Функція включається тоді, коли користувач вводить деякі заборонені хештеги, повідомляє ЗМІ
У таких випадках додаток перенаправляє користувача на службу психологічної підтримки.
"Ці функції створені, щоб дати вам знати, що вас оточує співтовариство, яке піклується про вас в мить, коли, можливо, вам необхідно нагадати про це", - сказала виконавчий директор Instagram Марн Левін.
За її словами, інші користувачі також зможуть анонімно повідомляти, якщо побачать у кого-небудь фото, що може завдати шкоди собі і своєму здоров'ю. Після цього буде отримано повідомлення з пропозицією психологічної допомоги.
Якщо користувач погоджується, то йому запропонують поговорити з другом, поспілкуватися з "гарячими лініями" психологічної допомоги.
При цьому манера спілкування усередині додатка з цією функцією була спеціально розроблена спільно з групами по охороні психічного здоров'я.