В Україні оживає "автоцивілка"

 У січні-червні 2016 року страховики продали 3,589 млн полісів, що на 0,1% більше, ніж за аналогічний період минулого року. При цьому обсяг отриманих премій виріс відразу на 21,7% – до 1,714 млрд грн. Поліс обійшовся клієнтам в середньому в 477 грн, пише FinClub .

Ростуть і виплати. Загальний обсяг виплачених страхових відшкодувань за внутрішніми договорами страхування збільшився на 27,3% – до 649,79 млн грн. З них 58,8 млн грн виплачено з використанням "європротоколу" – зростання в 2,2 рази.

На 1 липня право продавати "автоцивілку" від свого імені було у 56 страхових компаній. При цьому на ТОП-10 компаній за кількістю реалізованих полісів і обсягом залучених коштів довелося більше 50% ринку.

У МТСБУ підрахували, що середній термін виплати по ринку становить 154 дня. Лише у 11 СК цей показник вписується в 90-денний термін.

"Основна причина досить великого терміну врегулювання по ОСАЦВ полягає в термінах розгляду окремих справ зі смертельними наслідками. Такі справи фізично не можуть "закриватися" швидко, тому і спотворюють загальну статистику", – пояснили в СК "Альфа Страхування ".

Курс на одужання

В цілому ситуація в сегменті ОСАЦВ виглядає не такою критичною, як ще один-два роки тому. За даними "світлофора", лише шість СК отримали незадовільні оцінки. І хоча більшість клієнтів, як і раніше, віддають перевагу страховикам, які пропонують дешеві поліси, ситуація поступово змінюється.

"Збільшення вартості ремонту автомобіля, а значить, і зростання середнього розміру збитку, змушують клієнтів приймати рішення про покупку полісів ОСАЦВ не тільки щоб уникнути штрафів. Вони при покупці дивляться не тільки на ціну, але і на імідж обраній компанії", – вважають в СК "Альфа Страхування".

Проблеми ринку накопичувалися роками. "Основні порушення очевидні – терміни виплат. Це говорить про те, що менеджмент страхових компаній вільно трактує законодавство України і не в змозі налаштувати нормальну роботу відділів виплат. Також затримки пов'язані і з недоліком резервів – 40% платежів йде на комісії агентам", – переконаний голова правління громадського об'єднання "Український страховий омбудсмен" Юрій Чунихін.

У такій ситуації деякі компанії йдуть з ринку ОСАЦВ. "Проблемними" зонами є також шахрайство і зловживання клієнтів виплатами за "європротоколом" і відсутність єдиної бази страхових подій.