Інтернет-магазини дали «Пошті Росії» сім рад з модернізації

Асоціація компаній інтернет-торгівлі та Асоціація компаній роздрібної інтернет-торгівлі підготували для «Пошти Росії» список пропозицій з модернізації державного підприємства. Всього в списку сім пунктів, у тому числі спрощення схеми оформлення документів і введення штрафів для пошти, якщо вона не змогла доставити посилку вчасно.

Інша ініціатива інтернет-магазинів полягає у відкритті спеціальних вікон для прийому посилок від юридичних осіб. Крім того, в компаніях вважають, що «Пошті» необхідно створити на своєму сайті особистий кабінет для тих же юридичних осіб, ввести SMS-сервіс для споживачів і придумати гнучкі умови перерахування коштів на користь «Пошти» від самих інтернет-магазинів.

За даними «Ведомостей», ініціативи бізнесу обговорюватимуться 15 серпня на зустрічі представників двох організацій і нового керівника ФГУП Дмитра Страшнова. У «Пошті» виданню заявили, що спочатку у представників інтернет-бізнесу було набагато більше пропозицій, але в підсумковому списку залишилися тільки ті, які мають «хороші шанси» на втілення.

"Пошта Росії» в останні місяці розробляє нову стратегію розвитку, яка дозволила б модернізувати підприємство і знизити рівень невдоволення росіян послугами ФГУП. Однією з головних проблем «Пошти Росії» є оперативна доставка вантажів, замовлених споживачами в іноземних інтернет-магазинах. У той же час багато російські інтернет-компанії воліють організовувати свої служби доставки або користуватися послугами приватних операторів, не довіряючи «Пошті Росії».

В Асоціацію компаній інтернет-торгівлі входить майже два десятки великих російських компаній, що займаються продажами в інтернеті, зокрема, «Ельдорадо», «Техносила», «Спортмастер», KupiVip.Ru та інші. Членами Асоціації компаній роздрібної інтернет-торгівлі є майже 40 бізнес-структур, в тому числі X5 Retail Group, «Качкодзьоб», «Азбука смаку», «Снігова королева» і «Ашан». Частина компаній входить в обидві асоціації.