А ви знаєте, що є найважливішим правилом у переговорах? Спочатку обід, а потім розмови про справи. Справа вся в тому, що голодні люди можуть приймати неправильні рішення, ймовірно, так само як і втомлені люди. І найпростіший спосіб переконатися, що ви і ваші партнери по переговорах ситі, — запросити всіх в ресторан, інформує Ukr.Media.
Гостинність відіграє ключову роль у діловій культурі і, зазвичай пов'язана з їжею. Відмова від запрошення, швидше за все, буде сприйнята як образа.
З чого починаються бізнес-переговори
Переговори починаються з вибудовування відносин. Ділова дискусія може по-справжньому початися тільки після того, як буде встановлено довіру. Поспішне рішення може викликати жаль про угоду пізніше, а це не дуже хороша перспектива.
Чим загрожує відчуття втоми
Почуття голоду дуже схоже на втому. Дослідники виявили докази того, що співробітники, які мають хронічний недосип (ті, хто сплять менше шести годин на добу), найчастіше бувають дратівливі і агресивні. Також відомо, що люди, які засиджуються допізна в офісі, частіше обманюють.
Крістофер М Барнс та його колеги попросили учасників пройти когнітивні тести, а потім чесно записати свої результати. Дослідникам було цікаво подивитися, чи правильно люди записували свої дані. Вони виявили, що ті, хто завищував свої результати, погано спали попередньої ночі. Порівняно зі своїми колегами, які чесно все записали, брехуни спали в середньому на 22 хвилини менше.
Позбавлення сну впливає на нашу можливість міркувати логічно, провокує негативний настрій і ворожість.
Чим загрожує відчуття голоду
Всім відомо, що не слід ходити за покупками, коли ми голодні, інакше ми, швидше за все, зробимо вибір, який буде або нездоровим, або просто зайвим. Дослідження, проведене Університетом Данді у Великобританії, показало, що якщо ми приймаємо рішення, поки голодні, то це може нашкодити нам надалі.
"Наші дослідження показують, що всі рішення, прийняті на голодний шлунок, негативні. Зазвичай, віддається перевага негайному задоволенню потреб, при цьому людина своїм вибором позбавляє себе всіх можливих перспектив", — говорить Бенджамін Вінсент, автор дослідження.
Чому люди можуть бути голодні
На сьогодні голодні люди зустрічаються частіше, ніж здається. І справа тут зовсім не в бідності. Багато з нас живуть цілком благополучно, але регулярно виходять з дому без сніданку. Люди також періодично пропускають приймання їжі через стан здоров'я або через свою релігію. Як каже доктор Вінсент, важливо розуміти, як голод може вплинути на переваги та рішення людей.
Ці дослідження можуть шокувати багатьох управлінців бізнесу. Оскільки люди продовжують працювати більше годин з кожним роком, вони в середньому поступово отримують менше годин сну або мають менше часу, щоб приділяти увагу своїм звичкам в їжі. Все це негативно відбивається на переговорах і навіть може завдавати шкоди компанії в цілому.
Чим це загрожує для бізнесу
Переваги голодних людей різко змінюються, адже вони спрямовані на задоволення їх короткострокових потреб, навіть коли мова заходить про речі, які абсолютно не пов'язані з прийманням їжі. Позбавленим сну співробітникам буде важко приховати свої негативні емоції, а це може призвести до того, що вони вступлять в конфлікт з вкрай вигідним для фірми, але недружнім клієнтом.
Що ще гірше, для багатьох працівників засиджуватися допізна вважається знаком честі. Управлінці можуть допомогти звести це до мінімуму, створивши особливу культуру, яка заохочує більш нормований робочий час, кращий сон і здорове харчування.
