Ознаки непрофесійного майстра.

Похід у салон краси, як правило, приємна та довгоочікувана подія. Не завжди ми можемо знати, який отримаємо результат у підсумку, але кожна жінка сподівається на краще. Майстер, у якого ви вперше будете давати собі лад, може виявитися відразливим, грубим чи недобросовісним. Довідатися це ви зможете тільки безпосередньо на прийомі. Вам необхідно вже в перші хвилини скласти своє враження, поки він не зіпсував вам зачіску і, тим самим, настрій. Якщо ви відзначили, що перукар відповідає хоча б одному із названих пунктів, то краще негайно залишити салон, інформує Ukr.Media.

Майстер «не чує» клієнта

Основна причина невдоволення клієнта — майстер зробив не те, про що просили. Клієнт незадоволений через неуважність працівника. Коли ви сіли у крісло, майстер зобов'язаний дізнатися про ваші бажання і кілька разів уточнити почуту інформацію. Ігнорування ваших потреб — непробачена осічка, яка не повинна виникати у компетентного фахівця. Закон перукаря: зробити так, як попросили. Якщо він не розуміє тонкощі своєї роботи, варто відмовитися від його послуг.

Він поспішає

Рекордний час стрижки — це ще не привід для гордості. Як відомо, якщо людина поспішає, то стає незібраною. У випадку з майстром ситуація аналогічна. Ваше волосся може постраждати через поспіх, внаслідок чого вам може знадобитися додаткова корекція. Переплачувати за чиюсь помилку, погодьтеся, малоприємна перспектива. Грамотний фахівець не повинен нехтувати здоровим глуздом і діяти гарячково. Якщо ви помітили за вашим майстром таку звичку, то уникайте подальших зустрічей із ним.

Він надмірно повільний

Надмірна неквапливість є істотним недоліком нарівні з поспіхом. Наприклад, ви чекаєте майстра в кріслі вже достатньо довгий час, тоді як він тільки приступив до чаювання з колегами. Інший приклад: ви розраховували, що просте фарбування займе не більше двох годин, а за фактом вийшло три. Це означає тільки одне: перукар не навчився розпоряджатися робочим часом. Цінуйте свій час і відмовляйтеся ввіряти його подібним працівникам.

Використовує неякісні засоби

Під час роботи майстра за ним потрібно ненав'язливо стежити. Точніше за тим, якими матеріалами він користується. Наприклад, якщо замість обіцяної професійної фарби ви виявляєте, що він переливає незрозумілий барвник із невідомого флакону, це вагомий привід надалі більше не звертатися в цей салон. Трапляється так, що перукар розбавляє фарбу з метою економії. Цього робити категорично не можна, оскільки результат фарбування може змінитися на гірше. Всі робочі інструменти (гребінці, ножиці, фен і так далі) також повинні бути якісними та професійними. Не дозволяйте недбайливим перукарям вас обдурити.

Самостверджується за рахунок клієнта

Уявіть ситуацію: ви прийшли до перукаря в радісному передчутті нової зачіски, а він почав безцеремонно коментувати стан вашого волосся. Зухвалі зауваження щодо зовнішності клієнта — табу для кваліфікованих працівників індустрії краси. У процесі спілкування з майстром вам не повинно бути ніяково через його манери спілкування. Грубе обслуговування — свідчення непрофесіоналізму як фахівця, так і салону. Не варто продовжувати послугу в поганому настрої, побережіть нерви і знайдіть тямущого майстра.

Перукар не бажає спілкуватися з вами під час роботи

Робота перукаря тісним чином пов'язана зі спілкуванням, і якщо під час послуги панує мовчання, це насторожує. Звичайно, це не означає, що він повинен говорити без зупинки, адже це відволікає його від головного завдання. Проте майстер повинен схилити вас до себе, пояснити всі нюанси, вислухати і дати свою відповідь. Якщо він односкладово відповідає на питання, що цікавлять вас і мовчить протягом усього часу, означає звертатися до нього надалі не потрібно.