Психологія спілкування: секрети успішної розмови. Спокійний погляд, чітка мова, доречна усмішка і люб'язний тон – запорука успішної розмови.

Потреба в спілкуванні нічим не поступається потребам в їжі або сні, адже людина - істота соціальна. Правда зав'язати спілкування, знайти друзів або хоча б непоганих товаришів, близьких за духом і поглядами, справа непроста, особливо для скромних або замкнутих особистостей, інформує Ukr.Media.

Уміння розташувати до себе людину, на жаль, не кожному дано з народження, йому потрібно вчитися або розвивати точно так само, як, наприклад, вміння малювати, читати або плавати. Комунікабельні і товариські люди набагато простіше зав'язують стосунки, знаходять друзів, роботу і швидше просуваються по кар'єрних сходах.

Як можна навчитися розташовувати до себе людей? На цю тему можна знайти чимало книг, прочитати значне число статей і в теоретичній основі перетворитися на справжнього аса! Ось тільки на практиці, чомусь, все виявляється складніше: застосувати поради з книг не завжди виходить і дуже часто виною - психологічне напруження. Людина, яка звикла відчувати певний дискомфорт у суспільстві, не завжди здатна розслабитися: саме напруга заважає поглянути на ситуацію тверезо і зрозуміти, як розташувати до себе співрозмовника.

Тому почніть з того, що вчіться розслаблятися в суспільстві: можна зробити кілька глибоких вдихів-видихів перед важливою бесідою, застосувати медитації або просто порахувати до 10-ти, при цьому, розслабляючись кожною клітинкою свого тіла. Повірте, після цього і розмова піде зовсім по-іншому.

Правила вдалої розмови

Отже, ви знаєте, що вас чекає серйозна розмова або подія - можливо, це співбесіда, вихід на нову роботу, знайомство з чужим колективом або побачення. Крім того, ви прекрасно розумієте, що відчуваєте деякі труднощі в комунікації та спілкуванні, можливо, вони вже не раз грали проти вас.

Психологія спілкування: секрети успішної розмови. Спокійний погляд, чітка мова, доречна усмішка і люб'язний тон – запорука успішної розмови.

Пора змінювати своє життя і вчитися розташовувати до себе та оточуючих, адже від цього залежить ваше майбутнє! Але як це зробити? Спеціально для цього ми підготували перелік важливих психологічних прийомів і порад, які здатні виручити в складних ситуаціях, а також налаштувати розмову на потрібну хвилю.

Усміхніться собі і оточуючим. Психологія спілкування - складна наука, тим не менш, вона нерідко говорить про неймовірно прості і, на перший погляд, тривіальні речі, які ми, тим не менше, нерідко нехтуємо.. Це стосується й усмішки - простий і дієвий спосіб привернути до себе людину. При цьому зовсім необов'язково постійно усміхатися, досить короткої емоції, яка вже зіграє вам на користь.

Вчені навіть провели ряд тестів, під час яких з'ясували, що саме усміхнені люди частіше викликають довіру в оточуючих, у них набагато більше шансів привернути до себе співрозмовника, навіть зовсім незнайому людину. Звичайно, ефект буде набагато більшим, якщо буде щира усмішка, що, на жаль, не завжди просто.

Але психологи і тут висловили свою думку: навіть якщо ваш співрозмовник розуміє, що ви усміхаєтеся, так би мовити, через силу, все одно ефект буде більш позитивний, ніж негативний. Сам по собі факт усмішки здатний налаштувати на позитивний лад і створити сприятливу атмосферу для спілкування. Ви і самі не помітите, як вимушена усмішка буквально через кілька хвилин переросте у справжню і щиру.

Навчіться слухати

Люди, як би вони не намагалися це заперечувати, дуже люблять увагу до власної персони, їм приємно, коли цікавляться їх особистістю, задають питання і, що важливо, уважно слухають відповіді на них. На жаль, далеко не всі з нас можуть похвалитися таким умінням: слухати і чути свого співрозмовника. Нерідко, поки один з учасників бесіди щось розповідає, інший починає занурюватися у власні думки, відволікатися на сторонні події і навколишні предмети - вікно приміщення, телевізор, предмети декору, людей, які проходять і так далі.

Психологія спілкування: секрети успішної розмови. Спокійний погляд, чітка мова, доречна усмішка і люб'язний тон – запорука успішної розмови.

Дуже важливо дати зрозуміти співрозмовникові, що вас цікавить те, про що він говорить: час від часу кивайте, стверджувальні «ага» також вітаються, іноді перепитуйте і не переводьте надовго погляд у сторону.

Більше мовчіть

Так-так. Чим займати весь простір порожньою балаканиною, в якій важко знайти крупиці сенсу, краще замінити його мовчанням. Намагайтеся вчитися висловлювати свої думки конструктивно, формувати пропозиції так, щоб вони були максимально інформативними.

Якщо не знаєте, що сказати, краще промовчати або чесно висловити: «Навіть не знаю, що тобі й сказати/порадити/відповісти». Не намагайтеся, щоб бесіда була максимально заповнена вами, не перебивайте співрозмовника, щоб після кожної його фрази вставити свою цінну думку, дайте йому можливість висловитися і лише після цього можна висловити свої думки.

Маскування

Якщо вам дуже потрібно підтримати бесіду і сподобатися співрозмовнику (на роботі, співбесіді), то пам'ятайте важливе правило - люблять тих, на кого людина сама подібна. Не соромтеся вивчити співрозмовника - його жести, інтонації, тембр, які згодом можна частково скопіювати. Головне не перестаратися, щоб це не виглядало відкритим лукавством.

Психологія спілкування: секрети успішної розмови. Спокійний погляд, чітка мова, доречна усмішка і люб'язний тон – запорука успішної розмови.

Крім того, людей сильно об'єднує причетність до якоїсь спільної справи, події. Наприклад, часто легко знаходять спільну мову земляки, випускники одного університету або фахівці однієї професії. Уважно подивіться на людину, можливо, спочатку вам здасться, що у вас немає нічого спільного, але, цілком ймовірно, що ця думка оманлива.

Будьте впевнені в собі

Як не дивно, але ніхто не любить замкнутих, невпевнених тихонь, набагато приємніше мати справу з впевненою в собі людиною, правда, важливо відчувати межу між впевненістю і самозакоханістю. Спокійний відкритий погляд, чітка і злегка сповільнена мова, доречна усмішка і люб'язний тон - запорука успішної і продуктивної розмови.