Оксана Сергєєва у книзі «Як навчитися розбиратися в людях» пропонує 49 простих правил, дотримуючись яких, ви зможете «підібрати ключик» до людини навіть із наскладнішим характером. Вона виділяє тип людей, у яких переважають яскраві емоції: чи то радість, чи то гнів або злість, та називає їх СТЕНІКАМИ. А людей, що живуть такими емоціями як печаль, смуток, туга, тобто емоціями, які пригнічують активну діяльність — АСТЕНІКАМИ. Розрізняти їх дуже просто. Наприклад, страх вводить астеніка у «ступор», а ось стенік, навпаки, мобілізує всі свої можливості. Часто труднощі у спілкуванні виникають, якщо обидва типи комунікують між собою, тобто один зі співрозмовників — стенік, інший — астенік. Астеніки з вигляду можуть здатися неемоційними людьми. Вам потрібно звикнути до того, що їх емоції виражаються нуднувато, інформує Ukr.Media.
У цій статті висвітлено тільки одні з найбільш важливих і корисних правил вище названої книги:
Підхід до людей без емоцій
Такі люди показують свої емоції лише в екстримальних, стресових ситуаціях. Вони майстерно ховають свою прихильність або неприязнь.
Неемоційні люди по-іншому виражають своє ставлення до світу: не через емоції, а через думки. Підхід до таких людей можна знайти, просто підштовхнувши їх до розповіді про свої враження. Але у процесі розмови не чекайте емоцій, бо скоріше за все, вона буде складатися тільки з аргументованих висновків.
Підхід до людей із негативним настроєм
Люди такого типу, як правило, злі на життя і переповнені негативними емоціями. Також вони мають конфлікти з родичами, часто не задоволені собою.
Не можна ігнорувати таку людину, а навпаки, потрібно намагатися всіляко допомогти їй зняти стрес — поцікавтеся, чому вона така засмучена, але у жодному разі не намагайтеся «залізти в душу». Якщо людина піде на контакт, значить, ви вже трохи допомогли їй.
Підхід до людей настрою
У кожної людини є свій емоційний фон, який називається настроєм. У житті зустрічаються люди з позитивним емоційним фоном і негативним. Звичайно ж, зручні у спілкуванні саме люди першої групи, а ось комунікувати з людьми, у яких вічно поганий настрій, не найприємніше заняття, оскільки будь-яка дрібниця може легко зіпсувати їм хороший день. А значить, у розмові з такими слід дотримуватися тактики «випереди співрозмовника». Наприклад, якщо вам потрібно повідомити такій особі неприємну звістку, краще не відкладайте цю справу на потім. Якщо ж ви повідомите про погану для неї новину в кінці розмови, то в цієї людини залишиться неприємний осад про всю бесіду в цілому.
Підхід «до людей з вибуховим характером»
Стан афекту — це емоційний сплеск. Афект у важких формах може мати страшні наслідки — у такому стані люди йдуть навіть на вбивство. Тому будьте в міру ввічливі та привітні, навіть якщо спілкування з такою людиною не приносить вам жодного задоволення. Будьте також уважні та старанні, наприклад, до доручень начальника, але і майте власну думку.
Підхід до людей, які висмоктують чужу енергію
Люди, так звані «енергетичні вампіри», під час спілкування з вами можуть повністю позбути вас життєвої енергії. Їх особливості: надто цікаві, хочуть знати про вас усе, намагаються доторкнутися до вас. У розмові можуть здаватися милими і врівноваженими. Найкраща порада для спілкування з ними — уникати усіляких контактів.
Підхід до людей-маніпуляторів
Їх життя прекрасне, якщо вони знайшли лазівку до чужих грошей, таланту та слави. Люди такого типу мають, як правило, непрезентабельну зовнішність. Одягаються непомітно. Не відрізняються якимись яскравими рисами.
Їм властиво благати про допомогу, начебто востаннє. Не піддавайтеся на провокації з їхнього боку, будьте стійкі та непохитні.
Підхід до людей, які переступають межі дозволеного в суспільстві
Йдеться про людей, здатних переступити правила вищої моралі. Вони дуже небезпечні для оточуючих. Для таких людей не існує авторитетів і принципів. Розмовляти з ними вкрай неприємно.
Найкраще виключити таку людину зі свого оточення, оскільки таке знайомство ні до чого хорошого привести не може.
Підхід до сором'язливих, боязких людей, яких легко образити
Це ті люди, яких природа не наділила вольовим, сильним характером. Вони звикли, що за них з дитинства все роблять батьки.
З такими особами треба поводитися дуже обережно: не піддавайтеся на їхні вмовляння, прийоми, інакше ви самі не помітите, як перетворитеся на простого «виконавця бажань».
Підхід до людей із неймовірним талантом
Геніальність — це в певному сенсі аномалія, яка часто межує з божевіллям. Як приклад, відомий художник Ван Гог створив велику кількість своїх творів, перебуваючи у психіатричній лікарні.
Спілкуючись із такими людьми, не забувайте оцінювати їхній талант. Генії — як діти, також потребують постійного визнання, і щоразу чекають похвали.
Підхід до людей з егоцентричним типом сприйняття дійсності
Такі люди постійно прагнуть до створення комфорту і зручності для самих себе. У спілкуванні егоїсти, лідери. Але егоїсти насправді дуже вразливі люди: вони самолюбні настільки, що можуть не помічати неприязні або глузувань з боку оточення. Компліменти — це найкращі ліки для егоїстів.