British Airways випадково влаштувала розпродаж квитків

Найбільша авіакомпанія і національний авіаперевізник Великобританії British Airways помилково продала більше 2 тис. квитків в Дубай і Тель-Авів за дуже низькою ціною.

У минулому році, від комп'ютерного збою в системі скасувань рейсів, постраждали понад 75 тис. пасажирів, інформує Ukr.Media у світі.

11 червня відразу кілька туристичних компаній продавали квитки від імені British Airways за символічною ціною 1 фунт плюс аеропортові збори. Такі квитки зазвичай коштують щонайменше 200 фунтів (266 доларів). А збори збільшують її ще на кілька сотень.

Коли авіакомпанія усвідомила свою помилку авіаквитки були анульовані. Перевізник приніс свої вибачення пасажирам і пообіцяв кожному подарунковий ваучер в якості компенсації за незручності.

Проте багато клієнтів, які забронювали до того часу тури і місця в готелях, були вкрай обурені діями компанії.

Нагадаємо, що в минулому році робота British Airways була порушена з-за великого комп'ютерного збою. Компанія була змушена скасувати всі рейси з аеропорту Хітроу та Гатвік. Це спричинило за собою затяжний спір між перевізником та страховими компаніями, щодо компенсацій пасажирам, чиї рейси були скасовані або затримані.