П'ятиповерховий автомат з продажу авто
Американський онлайн-сервіс з продажу уживаних автомобілів Carvana відкрив у місті Нешвілл, штат Теннессі, торговий автомат з продажу машин. Про це виданню The Verge розповів генеральний директор Carvana Ерні Гарсія.
Автомат являє собою п'ятиповерховий повністю автоматизований гараж. Покупець опускає в монетоприймач спеціальну велику монету, яку отримав після оплати машини онлайн, після цього робот дістає потрібну машину з одного з поверхів і спускає її до покупця.
Остаточне списання коштів клієнта відбувається тільки через сім днів після отримання машини, щоб покупець встиг на ній поїздити і зрозуміти всі її переваги і недоліки, розповів Гарсія. На його думку, цей період «протестуй сам» набагато зручніше клієнтам, ніж умови, які зазвичай пропонують дилери.
Створення автомату з продажу машин стало логічним продовженням самого онлайн-сервісу Carvana, який був створений кілька років тому для спрощення процесів вибору і придбання автомобілів покупцями.
Як пояснив Гарсія, весь процес покупки на сайті Carvana займає не більше 20 хвилин, але включає в себе всі етапи покупки: отримання підтвердження оплати, вибір типу гарантії та підписання самого контракту. Покупцям залишається лише вибрати, забрати автомобіль самим або замовити доставку. За словами Гарсії, більшість вибирає саме самовивіз, що і підштовхнуло компанію до створення такого вендингового автомата.
