Дослідники Аризонського університету заявили про шкоду для здоров'я від показного дружнього ставлення до колег. Це призводить до емоційного вигоряння та погано позначається на роботі і самій людині, інформує Ukr.Media.
Еллісон Габріель керувала вченими, які проводили аналіз двох стратегій поведінки на роботі. Перша стратегія "поверхневого сприйняття" полягає в тому, що людина зображує позитивні емоції заради певного зиску. Інша — "глибокого сприйняття" передбачала вибудовування відносин з колегами та керівництвом, виходячи з власного світовідчуття.
Під час дослідження робоча група складалася з працівників різних галузей, включаючи освіту, виробництво, економіку. Аналіз результатів опитування виявив, що одним людям легше здаватися позитивними та доброзичливими, інші ж цінують не показні, а реальні емоції.
Габріель зробила висновок, що найбільше користі на роботі отримують люди з категорії "глибокого сприйняття" ніж люди, які користуються показними емоціями.
Люди, які постійно зосереджені на собі, використовують показні посмішки та згодом дуже часто страждають на емоційне виснаження.
