Невдалий подарунок інтернет-магазину призвів до обурення покупців і їх відмови робити покупки у ньому. Інтернет-магазин позбавив себе від покупців за допомогою дієтичного батончика.

Інтернет-магазин одягу розлютив своїх покупців, коли додав безкоштовні дієтичні батончики у замовлення дівчат. Тепер замість радості від нової сукні або спідниці багато дам починають обурюватися і зарікаються нічого більше не купувати у цій компанії. Вони вважають, що таким чином їм явно натякають на те, що жінкам слід схуднути. І потоки гнівних коментарів не зупинити, інформує Ukr.Media.

В інтернет-магазині Forever 21 вирішили порадувати своїх покупців, тому додали в їх замовлення безкоштовний подарунок. Однак, з вибором сюрпризу вони явно помилилися, тому що тепер багато клієнток оголосили їм війну. У всьому винен дієтичний батончик Atkins, який приходить до дівчат разом з новим одягом. Дами вирішили, що таким чином їм явно натякають на проблеми із зайвою вагою.

Ганіелла Гарсія часто робить покупки в інтернет-магазинах. Дівчина каже, що це набагато зручніше, ніж ходити на традиційний шопінг. Однак, остання покупка не принесла їй радості, а лише розлютила. Вона купила в Forever 21 дві сукні, спідниці та блузку, які були досить великих розмірів. А коли почала розпаковувати посилку, то побачила всередині дієтичний батончик, який лежав разом з її одягом.

Невдалий подарунок інтернет-магазину призвів до обурення покупців і їх відмови робити покупки у ньому. Інтернет-магазин позбавив себе від покупців за допомогою дієтичного батончика.

"Я розкрила упаковку і дістала одяг. Все було добре, нічого незвичайного. А потім, коли я почала приміряти речі, то виявила на дні посилки дієтичний батончик."

Дівчина каже, що радість від нової покупки у неї зникла в одну мить. Їй було дуже прикро, коли вона побачила цей безоплатний подарунок. За словами жінки, вона розчарована тим, що у компанії вважають, що їй слід схуднути, якщо Гарсія купує одяг великих розмірів.

Ганіелла вирішила дізнатися, чи це була разова акція, яка була спрямована спеціально на неї, або такий сюрприз приходить всім покупцям. Вона зайшла в твіттер і там побачила, що її випадок далеко не єдиний. Користувачка соцмережі з ніком jessemarisaelao опублікувала у своєму акаунті фото, на якому видно дієтичний батончик, який лежить зверху на одязі.

"Моя мама замовила одяг у Forever 21, який був великих розмірів. І разом з речами вони надіслали дієтичний батончик Atkins."

Дівчата в коментарях не вірять, що така нахабність буває в природі, а багато хто став всіляко засуджувати компанію:

  • Боже правий! Хто взагалі міг подумати, що це гарна ідея?
  • Так робити просто неправильно! Дуже сумно!

Проте, деякі користувачі Мережі не побачили в цьому якоїсь проблеми. І запропонували жінці просто порадіти такому подарунку або з'їсти його:

  • А що такого в тому, що люди просто хочуть, щоб інші були здоровими?
  • Дуже круто. Як батончик-то? А мені ніколи нічого не дарують в онлайн-замовленнях.
  • Так просто з'їж його.

В самому магазині теж дізналися про реакцію жінок і сказали, що вони в жодному разі не хотіли образити своїх клієнтів, а дієтичні батончики лежать у всіх посилках, а не тільки з одягом великих розмірів.

"Це упущення з нашої сторони, і ми щиро просимо вибачення за будь-яку образу, якої, можливо, ми завдали нашим клієнтам. Це не було нашим прямим наміром."

Невідомо, чи позначилася така акція на обсягах продажів магазину, але тепер співробітникам доведеться дуже постаратися, щоб знову повернути собі любов багатьох покупців.