Мережа китайських ресторанів у Британії замінила живих офіціантів на роботів-котів. До таких заходів керівникам довелося прийти через брак кадрів, викликаний пандемією, інформує Ukr.Media.
Роботи отримали назву BellaBot, вони коштують £14500 (близько 550 тис. гривень). За словами рестораторів, це дешевше, ніж наймати живого офіціанта з мінімальною зарплатою. Клієнти можуть скористатися роботом за допомогою спеціального додатка.
"У нас були відвідувачі, які знімали з Bellabot відео для TikToK. Найбільше ці роботи подобаються дітям", — розповів представник ресторану Девід Рамсден.
Крім того, поки роботизовані офіціанти обслуговують гостей, у співробітників ресторану з'являється більше часу для живого спілкування з клієнтами — BellaBot може працювати з чотирма столами одночасно.
"Зараз це дійсно своєчасне і хороше короткострокове вирішення кадрової проблеми, але скоро це стане поширеним явищем", — додав Девід.
