Американське консалтингове агентство J. D. Power опублікувало щорічний рейтинг надійності автомобілів, який складається на основі опитування власників 100 машин кожного бренду, випущених в 2019 році. За рік ситуація помітно змінилася: в лідерах цього разу опинилися Kia, Buick і Hyundai, а останні три місця дісталися Volvo, Ram і Land Rover. Lexus, якому перший рядок діставався дев'ять разів за останні 11 років, впав на шосту — на одну позицію нижче Toyota, інформує Ukr.Media.
J. D. Power вибудовує автомобілі в рейтинг залежно від числа проблем, з якими власники зіткнулися за три роки експлуатації. При цьому враховуються як серйозні дефекти, так і дрібні несправності на зразок збої аудіосистеми.
На вершині списку цього разу опинилася марка Kia з 145 скаргами на сотню автомобілів. На другому місці розташувався Buick (147), на третьому і четвертому — Hyundai (148) і його преміальна "дочка" Genesis (155). Toyota і Lexus з 158 і 159 проблемами відповідно заслужили п'яте і шосте місця, а далі в десятці слідують Porsche (162), Dodge (166), Cadillac (168) і Chevrolet (171). Найменш надійними виявилися Volvo (256), Ram (266) і Land Rover (284).
Середній же показник по галузі помітно погіршився, хоча до цього аналітики фіксували зростання надійності. У 2021 році він склав 192 проблеми на 100 автомобілів проти 121 у 2020 році. Примітно, що і нинішній лідер, Kia, рік тому набрала всього 97 скарг, а Lexus — 81.
Лідером серед моделей знову став Porsche 911. Також кращими у своїх класах виявилися Toyota Corolla, BMW 4 серії, Mazda MX — 5 Miata, Chevrolet Impala, Hyundai Sonata, Lincoln MKZ і Ford Mustang. Що стосується SUV-сегмента, то тут абсолютного переможця аналітики не вибирали, назвавши дев'ять моделей з різними габаритами і цінниками: Lexus NX, Hyundai Santa Fe, Buick Envision, Lexus UX, Chevrolet Suburban, Buick Encore, Lexus RX, Kia Sorento і Porsche Cayenne.
